サポート

よくある質問

書いた愚痴はどこかに保存されますか？

されません。入力した文章は端末の外に送信されず、端末にも保存されません。画面を離れた時点で破棄されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

図鑑の解禁状態が消えました

解禁状態は端末内にのみ保存されています。アプリを削除すると消え、復元はできません。機種変更でも引き継げません（アカウントを持たない設計のためです）。

音が出ません / 振動しません

入力画面の右上のメニュー（三本線）から設定を開き、効果音と振動のスイッチをご確認ください。端末のサイレントモードでも音は鳴りません。

広告を消せますか？

現在、広告を非表示にする方法はご用意していません。

「引き直す」で広告が出ません

広告の在庫が無いときは表示できず、その旨のメッセージが出ます。通信環境をご確認のうえ、しばらく待ってからお試しください。

広告の同意設定を変えたい（EU / 英国の方）

入力画面の右上のメニュー → 設定 →「広告のプライバシー設定」から変更できます。対象地域以外ではこの項目は表示されません。

自分のデータを削除したい

本アプリはアカウントを持たず、サーバーもありません。データの削除は次の方法で行えます。

• アプリ内に保存されたもの（図鑑の解禁状態・設定）… アプリを削除すると同時に消えます
• 広告のための識別子 … 端末の設定から広告IDをリセット、または広告のパーソナライズを無効にできます（iOS: 設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング / Android: 設定 → Google → 広告）
• それ以外のご依頼 … 上記のメールアドレスまでご連絡ください。対応いたします

入力した文章はそもそも送信も保存もされていないため、削除の対象になるデータがありません。

不具合を見つけた / 要望がある

上記のメールアドレスまでお知らせください。ご利用の端末名と OS のバージョンを添えていただけると助かります。